近日,为进一步提升社区综治中心的服务水平,宣化路社区采取了一系列有力措施,从软硬件两方面入手,确保综治工作更加高效、便捷地服务社区居民。 在硬件建设方面,宣化路社区充分整合党群服务中心、公共服务资源,打造居民议事厅、小马扎“议事点”、日间照料中心等多个服务平台。综治中心与花园街派出所在社区因地制宜设置调解室,增加户办业务窗口,实现资源共享、功能互补,以“社警联建”工作模式为抓手,打通社区治理的“神经末梢”,实现共建共治共享的社会治理新格局,为综治工作的信息化、专业化提供了有力保障。 在软件服务方面,宣化路社区以党员为核心,组建了红管家、老班长、同心圆等七支服务队,形成“红色朋友圈”,红管家服务队发挥政策宣传、民意收集、民生服务等功能;小树苗服务队关注青少年成长,提供心理健康辅导;好闺女服务队温情守护老人,提供全方位养老服务;老班长服务队以军人本色调解纠纷,维护社区和谐;新青年服务队创新服务形式,丰富居民文化生活;惠万家服务队致力于环境美化与设施维修;同心圆服务队则通过在职党员与社区干部的深度融合,强化志愿服务力量。七支服务队线上线下联动,累计解决居民烦心事百余件,有效畅通了民意反映渠道。 软硬件双管齐下的提升措施,不仅提高了综治中心的服务水平和工作效率,也进一步增强了居民的获得感和幸福感。宣化路社区将继续秉承“以人为本、服务为民”的宗旨,不断提升综治中心的服务能力和水平,为构建和谐社会、打造平安社区贡献更大的力量。 |
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