近日,建南社区以“老年幸福生活 网格用心守护”为主题,推出“主动问需+特色服务”双轮驱动模式,在网格员与老年居民之间架起“连心桥”。网格员以话家常、聊心事的方式,分类整理了老人在养老服务、社区环境、文化活动等方面的真实诉求,为精准对接需求、定制服务方案奠定基础。活动中,网格员还以“免费为老年人测量血压”为载体,将“虚假保健品推销”“冒充客服诈骗”等典型案例融入趣味问答,让老年群体在沉浸式体验中感受到网格服务的创新与用心。
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